Questions Fréquentes (FAQ)
À propos de Société24.com
Qu'est-ce que Société24.com ?
Société24.com est le premier annuaire professionnel en Tunisie. Nous permettons aux entreprises de créer leur fiche professionnelle en ligne et de publier des offres d'emploi. Les particuliers peuvent rechercher des entreprises par catégorie, ville ou gouvernorat, et consulter les opportunités d'emploi disponibles.
L'utilisation de Société24.com est-elle gratuite ?
Oui, la création d'une fiche professionnelle et la consultation de l'annuaire sont entièrement gratuites. Des offres premium peuvent être proposées pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires (mise en avant, statistiques avancées, etc.).
Création de compte et inscription
Comment créer un compte ?
Cliquez sur "S'inscrire" en haut à droite du site, remplissez le formulaire avec vos informations (nom, email, téléphone, mot de passe) et validez. Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Entrez votre adresse email, et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Puis-je créer plusieurs fiches pour plusieurs entreprises ?
Oui, vous pouvez gérer plusieurs fiches professionnelles depuis un seul compte. Rendez-vous dans votre tableau de bord pour ajouter une nouvelle fiche.
Gestion de la fiche professionnelle
Comment créer ma fiche professionnelle ?
Après votre inscription, accédez à votre tableau de bord et cliquez sur "Créer une fiche". Remplissez les informations de votre entreprise : nom, adresse, téléphone, description, catégorie d'activité, etc. Vous pouvez également ajouter un logo et des photos de votre établissement.
Comment modifier ma fiche ?
Connectez-vous à votre compte, allez dans "Tableau de bord" > "Mes fiches", puis cliquez sur "Modifier" sur la fiche concernée. Apportez vos modifications et enregistrez.
Puis-je ajouter des photos et un logo ?
Oui, vous pouvez ajouter un logo (format PNG, JPG, max 2 Mo) et jusqu'à 5 photos de votre établissement. Les images doivent être de bonne qualité et représenter fidèlement votre activité.
Ma fiche est-elle immédiatement visible ?
Oui, votre fiche est publiée immédiatement après création. Cependant, elle peut être modérée par notre équipe dans les 48 heures pour vérifier qu'elle respecte nos conditions d'utilisation.
Comment supprimer ma fiche ?
Dans votre tableau de bord, cliquez sur "Supprimer" sur la fiche concernée. Attention, cette action est irréversible.
Offres d'emploi
Comment publier une offre d'emploi ?
Dans votre tableau de bord, cliquez sur "Publier une offre d'emploi". Remplissez les détails du poste : titre, description, type de contrat, salaire, etc. L'offre sera visible dans la section "Emplois" du site.
Combien d'offres d'emploi puis-je publier ?
Il n'y a pas de limite au nombre d'offres d'emploi que vous pouvez publier. Toutes les offres restent visibles tant que vous ne les supprimez pas ou ne les expirez pas.
Comment les candidats me contactent-ils ?
Les candidats peuvent vous contacter via l'email ou le téléphone indiqué dans votre offre d'emploi ou votre fiche professionnelle.
Puis-je modifier ou supprimer une offre d'emploi ?
Oui, dans votre tableau de bord, section "Mes offres d'emploi", vous pouvez modifier ou supprimer vos offres à tout moment.
Recherche et navigation
Comment rechercher une entreprise ?
Utilisez le formulaire de recherche en page d'accueil. Vous pouvez rechercher par nom d'entreprise, catégorie d'activité, ville ou gouvernorat. Vous pouvez aussi parcourir les catégories directement.
Comment trouver des offres d'emploi ?
Cliquez sur "Emplois" dans le menu principal. Vous pouvez filtrer les offres par catégorie, ville, type de contrat, etc.
Problèmes techniques
Mon logo ne s'affiche pas, que faire ?
Vérifiez que votre fichier est au format JPG ou PNG, et qu'il ne dépasse pas 2 Mo. Si le problème persiste, contactez-nous à [email protected].
Je n'arrive pas à me connecter
Vérifiez que vous utilisez le bon email et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction "Mot de passe oublié". Si le problème persiste, contactez notre support.
Ma fiche a été supprimée ou désactivée
Votre fiche peut être supprimée si elle ne respecte pas nos conditions d'utilisation (contenu inapproprié, fausses informations, etc.). Vous recevrez un email explicatif. Contactez-nous si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.
Contact et support
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : Page de contact
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 48 heures.
Ma question n'est pas dans cette FAQ
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous serons ravis de vous aider !